2019-07-09
7次
客服文員3-5千飯補房補
3K-5K/月
房貼
有年假
加班補助
雙休
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別客服專員
招聘人數2人
學歷要求高中
工作經驗1-3年
性別要求
年齡要求35歲歲
招聘部門不限
工作地點阜石路西山國際城(北京市/海淀區)
聯系方式
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
06-17 09:46
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:

1、負責接聽客戶咨詢報裝報修電話; 能夠及時處理客戶問題并給到正確和滿意的回復;

2、接收到客戶報裝報修后,負責與客戶確認報裝報修詳情;為客戶安排報裝報修日程;

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;

4.負責整理客戶資料并錄入存檔;

5、服從并及時完成上級交辦的其他工作。

任職資格:

1、高中學歷,普通話標準、流利,反應靈敏。

2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎;

3、性格穩重,善于傾聽,樂觀、積極,工作積極主動,反應靈敏;

4、熱愛工作,敬業、勤懇樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力;

薪金標準:1、實習期實習工資(固定部分+補助)=2800-3000元

轉正后,基本工資+餐補+ 房補+五險+全勤獎+其他獎勵=4000-6000元;一切真實無任何虛高虛假信息,公司只是給你一個發展發揮的平臺,如何展現你的風采,全憑自己實力與能力。來這里!一群年輕活力有拼勁的兄弟姐妹團隊,一份對等的收入。高收入+低風險+快樂工作狀態=理想工作;期待與你共同展現我們的精彩!

工作時間:周一至周五 早8:30--晚6:00 有雙休

如有意向請直接電話到公司聯系確認。公交路線:乘車路線:1. 一號線地鐵玉泉路下-110路到巨山路南口下即到

2.一號線地鐵八寶山下-914路到巨山路南口下即到

3. 六號線地鐵五路居下-快速公交4到龔村東口下即到
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